Quelles Applications sur Shopify ?

Voici un screenshot des App que l’on utilise sur Bento&co.

App-Bentoandco
Parmi celles qui me semblent les plus utiles, voici mon top 3 parmi celles ci-dessus :

1) Back In stock : permet aux visiteurs du site de s’inscrire sur la page d’un produit indisponible et recevoir un mail automatiquement, dès le réassort. D’autres app moins chères que celle-ci sont disponibles. À voir si elles fonctionnent aussi bien.

2) Yotpo : pour les avis sur les pages produits. Version gratuite de l’app qui fait ce qu’il faut, de belle manière, à savoir, envoyer un mail aux clients, quelques jours (à définir) après l’achat, afin de demander l’écriture d’un avis. Cet avis peut-être écrit directement dans le mail, sans aller sur le site. Très pratique.
Mais il faut payer une version premium très chère pour pouvoir répondre aux avis sur le site.

3) Product Discount : pour organiser des soldes facilement, sur des dates limitées.

Mise à jour 12 juillet 2016:
Bonus : Ship&co – celle-ci est faite maison, et nous allons vite vous en reparler !

Et vous, quelles sont les App que vous avez installées sur votre boutique Shopify ?

Intégration GLS France et Shopify via Shippo

Bon à savoir : il existe une solution simple pour faire gérer vos envois à GLS France et avoir une boutique sur Shopify. C’est le service Shippo qui permet cette intégration.
Shippo est l’un de ces services qui permet de comparer les tarifs de transporteurs pour les envois de vos colis, avec l’impression des documents nécessaires. Shippo s’est donc aussi le lien nécessaire entre votre boutique Shopify (ou Etsy, ou BigCommerce) et une entreprise de logistique comme GLS France.

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Shippo négocie des tarfis avec les transporteurs et les logisticiens. En passant par ce service, vous obtenez donc des prix certainement plus intéressants et l’intégration avec votre boutique est déjà prête à établir.
Merci à l’auteur du site GoDefense de nous avoir soufflé l’information !

Insider ! Les mises à jour à venir sur Shopify

Deux gros changements à venir sur Shopify…
En 2014 ? On l’espère tous !

  • La priorité de Shopify pour le prochain trimestre, c’est… roulement de tambours… des boutiques multilingues et acceptant différentes monnaies. Voilà qui va un peu révolutionner notre plateforme chérie. Pourra-t-on fusionner 2 comptes (site français et un site anglais par exemple) sur un seul et même compte ? On espère !
  • Seconde grande nouveauté à venir (difficile de donner une date) : un checkout en une page. Déjà annoncé il y a quelques temps, Shopify semble ne pas avoir tout résolu pour cette évolution. Pour rappel, le checkout actuel, c’est 3 étapes, 3 pages : l’inscription de l’adresse de livraison et facturation, le choix des frais de port et de la méthode de paiement et, pour la plupart, une page de paiement, parfois ailleurs, sur PayPal.
    Le nouveau Checkout est écrit en Liquid. Il ne sera pas customizable au départ, mais cela évoluera car les fondations pour, sont là.
    Nouveau design, un design responsive.

Espérons donc que ces importantes mises à jour seront disponibles avant la période des fêtes 2014. Laquelle attendez-vous le plus ?

Shopify s’ouvre à l’Europe avec Paymill

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Paymill est un système de paiement en ligne désormais supporté par Shopify. Une bonne nouvelle pour tous les commerçants européens sur Shopify !

Contrairement à PayPal Express ou d’autres, Paymill vous permet d’accepter des paiements par CB directement sur votre site.

Paymill est une toute jeune compagnie allemande dont l’approche est proche de Stripe, qui n’est pour l’instant pas disponible ailleurs qu’aux US et en beta test au Royaume-Uni. Plus de jalousie à avoir donc, le paiement facile (surtout quand Shopify s’occupe de l’installation !) pour vous et vos clients, c’est possible également sur le Vieux Continent, sur Shopify.

Concernant les tarifs, ce n’est pas mal du tout, voyez ça par vous-même ci-dessous:

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L’inscription n’est pas fait automatiquement en ligne, il faut apporter quelques “preuves” de son activité. Vous trouverez ces informations dans la FAQ de Paymill.

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Si vous utilisez déjà Paymill, votre retour d’expérience est attendu dans les commentaires !

Une page unique pour le Checkout sur Shopify ?

Beaucoup d’utilisateurs de Shopify regrette que la partie checkout, (les étapes après la validation du panier et  jusqu’au paiement et la finalisation de la commande) n’ait pas changé depuis plusieurs années.

Sur le forum officiel Shopify, un sujet revient donc fréquemment : il concerne la possibilité d’avoir un checkout sur une seule page, one step checkout.

Une seule page, c’est moins de clics et donc plus de conversions, en tout cas pour un grand nombre de boutiques semble-t-il (mais cela ne convient pas forcément à tous les produits. Pour des voyages ou des articles chers, avoir plusieurs étapes distinctes avant la validation de l’achat rassure plus le client – désolé, je n’ai plus le lien vers l’article parlant de ce sujet…)

Voilà ce que cela donne par exemple sur le site de vente d’Angry Birds (autrefois sur Shopify, mais désormais sur Magento) :

 

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J’avoue que j’ai très envie d’un tel processus sur Bento&co. Un commentaire laissé par un membre de l’équipe Shopify sur le sujet dans le forum laisse espérer qu’une telle option soit possible prochainement :

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Il ne reste plus qu’à patiente ! Et vous, une seule page vous conviendrait-il ?

Choisir un thème pour sa boutique Shopify: Masonry

Voici notre première présentation d’un thème pour Shopify. Le thème, c’est le design de votre boutique. Vous devez choisir votre thème en fonction des ou du produits que vous allez vendre, mais aussi en fonction de votre cible de clients. Il existe sur Shopify un marché aux thèmes sur lequel vous pouvez très facilement acheter un design pour votre boutique avant de l’installer et de l’adapter à votre marque.

Un nouveau thème payant disponible depuis peu pour votre boutique Shopify : Masonry. C’est l’un de ces thèmes pour Shopify, si beau, qu’il donne envie de créer une nouvelle boutique ou de trouver le produit parfait pour (et pas l’inverse !).

Il y a 4 styles de couleur pré-installés disponibles. Le Chameleon a ma préférence. Le Flamingo, à dominante rose semble parfait pour des produits féminins. Masonry coûte 150$ ou 120€, une broutille pour un thème de cette qualité. Sans savoir programmer ou “designer”, vous pourrez bien entendu modifier légèrement le thème, ajouté un logo, modifier les couleurs des boutons, du fond, utiliser les 500 fonts Google, etc.

 

Deux choses principales à remarquer :

  • La barre verticale à gauche du site, reprenant le détail du panier (coût + nombre de produit), les liens vers les pages du site (livraison, CGV…), zone pour inscription à une liste gérée par Mailchimp (pour l’envoi de vos newsletter), mais aussi les liens vers réseaux sociaux.
  • La présentation des pages produits inspirée de Pinterest. Les photos des produits peuvent être affichées de deux tailles différentes. En plus des produits, des bannières, vidéo ou tweet peuvent être également mis en avant.

Vous avez des produits que vous clients peuvent personnaliser ? Ce thème intègre les fonctions nécessaires pour que les clients puissent le faire sur les pages produits (inscription de texte à imprimer sur un Tshirt par exemple). Notez aussi que ce thème est parfaitement dynamique et s’adaptera à tous les écrans. Si vous avez un iPhone, nexus ou iPad, voyez donc ce que ça donne pour finir de vous convaincre.

Hormis les versions de démonstration du thème visible via le Theme Store de Shopify, vous pouvez voir ici un exemple de boutique ouverte utilisant Masonry.

Si ce n’est pas encore fait, débutez une boutique sur Shopify dès aujourd’hui.

Comment avoir une boutique multilingue sur Shopify ?

Avoir une boutique multilingue sur Shopify, c’est possible, mais pas sur un seul compte.

Un compte Shopify n’autorise qu’une seule langue et une monnaie unique lors du checkout.

La Monnaie:

-Il est possible d’installer sur sa boutique une menu permettant aux visiteurs de choisir une monnaie de préférence pour faire leur choix parmi vos produits.

En revanche, une fois le panier validé, c’est la monnaie que vous avez déterminé dans les préférences de la boutique qui sera utilisée. Aucun bidouillage possible à ce niveau pour l’instant. Néanmoins, selon la méthode de paiement que vous mettrez en place, le client pourra voir le coût total de sa commande converti dans sa monnaie à la dernière étape, lors du paiement. C’est notamment le cas avec PayPal.

La langue:

Une langue unique par compte Shopify, cela signifie que pour une boutique multilingue comme Bento&co, nous avons plusieurs comptes Shopify, utilisant chacun le même thème pour un design uniforme. Les boutiques se ressemblent, mais ce sont 3 comptes différents, 3 sites différents.

Deux avantages, mais umportant: pouvoir gérer séparément ces boutiques selon la langue et donc selon des cibles clients différents, cela permet de se focaliser sur chacun un peu plus et d’adapter son offre et ses promotions. Enfin, si un site à un problème, ce n’est pas le cas des autres qui peuvent continuer à tourner.

Le point noir de ce système : 3 comptes, c’est plus de fenêtres à ouvrir. C’est moins pratique, en tout cas de le ressenti. 3 comptes, c’est aussi plus cher qu’un seul compte ! Mais Shopify est assez compréhensif sur ce point. Contactez votre guru Shopify, vous bénéficierez certainement de meilleurs bons tarifs.

La Gestion du Stock sur vos comptes Shopify pour une boutique multilingue:

C’est le point le plus important à résoudre pour une boutique multilingue. Imaginons que vous avez des produits identiques sur une boutique en français et une autre en anglais. Exemple, vous avez 5 produits “Super Baloo” sur vos étagères.

Si vous vendez l’un des ces produits sur la boutique en français, Shopify met à jour les quantité de votre stock à 4. Vous aimeriez donc que cette quantité soit identique sur votre compte Shopify gérant la boutique en anglais.

Pour lier plusieurs comptes Shopify (mais pas que) entre eux, il y a une App qui fait les choses bien: Bizelo.

Une fois une commande passée, Bizelo met à jour automatiquement votre stock sur les autres boutiques. Cela fonctionne aussi bien avec Shopify, mais aussi avec Magento ou eBay.

Bizelo n’est pas à 100%fiable, un serveur un peu lent, et la mise à jour des quantité ne se fera pas correctement, mais leur service client est TRÈS à l’écoute. C’est de plus la seule app assez performante pour faire ces mises à jour automatique entre comptes Shopify ou entre comptes de différentes plateformes d’ecommerce.

Envie de vous lancer ? Créez un compte Shopify maintenant.

 

Traduction française Checkout Shopify

Sur la version française de Bento&co, nous utilisons une traduction maison pour toute la partie du checkout, les étapes ultra-importantes où les clients rentrent les informations pour la livraison et le paiement.

Vous êtes libre d’utiliser notre traduction (à mon nom, comme vous pouvez le voir ci-dessus), mais nous ne permettons plus qu’elle soit édité par d’autres personnes. 220 boutiques utiliseraient notre traduction selon Shopify. Cela me semble beaucoup et je pense que beaucoup d’entre elles sont des comptes “dormants”.

Vous pouvez également l’utiliser puis en créer une autre avec des traductions qui soient plus adaptées à votre boutique. Car il ne s’agit pas de traduire seulement de l’anglais au français, vous pouvez ici, tirer partie de cette solution pour donner des informations que vous jugerez essentiels de donner.

Un exemple et des conseils :

-“I want to receive occasional emails about new products, promotions and other news.” Nous pouvons adapter cette phrase comme cela:

Recevez nos offres et informations sur nos nouveautés (3 à 4 mails par mois, pas plus !)”

Beaucoup de client préfèrent ne pas s’abonner craignant d’être inondés de mail tous les jours. En ajoutant que vous n’enverrez que 3 ou 4 mails par mois, par exemple, vous avez plus de chance d’avoir des inscrits.

D’une manière générale, vous pouvez ajouter une petite touche correspondant à votre boutique dans ces traductions. Un peu d’humour ne fait pas de mal, au contraire. Mais le plus important est de faire court et clair.

Testez donc vos traductions en demandant à des amis ou de la famille de vous dire ce qu’ils pensent des étapes précédent la validation du paiement.

Rien n’est définitif ! Vous pourrez toujours revenir sur votre traduction tant que vous le souhaitez.

Et si vous n’avez pas encore de boutique Shopify, il ne vous reste plus qu’à ouvrir un compte ici !