Colissimo et Shopify… et le choix du point de retrait

Une app officielle pour Colissimo débarque dans l’app store de Shopify. Tout semble être bien là, mais comme avec les App de transporteurs nécessitant le choix d’une adresse de retrait de colis, il y a un problème: ce choix n’intervient pas au moment où le client peut choisir la méthode d’envoi et l’adresse de livraison dans le checkout.
C’est une fois la commande passée et validée que le client peut choisir le point de livraison dans une fenêtre pop-up, lors de la page de remerciement.

Le choix du point de retrait se fait sur la page de remerciement, après que la commande soit validée.
Le choix du point de retrait se fait sur la page de remerciement, après que la commande soit validée.

L’API Checkout de Shopify n’étant pas encore ouverte pour toutes les fonctionalités, il n’est pas encore possible pour les développeurs de proposer ce choix au moment où le client sélectionne la méthode d’envoi, avant le paiement.

En France et dans d’autres pays, cette fonctionalité est très attendue.

Pourtant, il existe des solutions, comme celle proposée part cette App de Hong Kong, HK Pickup Options. Avec cette app, en jouant avec l’offre des frais de port dynamique, il est possible d’offrir des choix de retrait à Hong Kong pour SF Express, un transporteur local.

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On espère avoir la possibilité de rendre cette fonctionnalité plus simple en 2020 !

Note: Colissimo est aussi disponible dans plusieurs app comme SendCloud et bien sûr, Ship&co 🙂

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