Les points relais et Shopify

L’un des gros points faibles de Shopify pour les vendeurs en France ou en Allemagne, c’est le manque de customization possible pour la sélection d’un point de retrait dans les options de livraison.

Bidouillage

Plusieurs app essayent de s’en sortir en ajoutant une sélection du point de retrait sur la page du panier ou la page de remerciement. Malheureusement, cela reste assez pauvre en terme d’interface pour le client. La cause : Shopify ne permet pas de modification pour ce type de choix, dans le checkout.

Bonne nouvelle, Shopify devrait lancer à la fin de l’année 2019, une nouvelle API spécialement pour ajouter une sélection de point relais / retrait dans le checkout, là où le client doit normalement choisir l’adresse de livraison.
Reste aux développeurs tierce à proposer des App qui permettent l’ajout de cette fonctionnalité dans les boutiques. Encore quelques mois de patience donc.

Ici à Ship&co, on attend ça avec impatience !

Colissimo sur Shopify avec Ship&co

Depuis quelques semaines déjà, il est possible d’utiliser Colissimo sur notre app, Ship&co.

Ship&co, c’est quoi ?

Ship&co est une solution en ligne qui permet de connecter ses boutiques en ligne (Shopify, mais aussi ebay, Amazon Marketplace, Magento, WooCommerce…) et ses transporteurs.
Ainsi, vous pouvez récupérer automatiquement vos commandes dans l’interface Ship&co et créer une étiquette d’envoi en 1 ou 2 clics. Il suffit pour cela d’ajouter votre boutique via l’App store ou de créer un compte Ship&co.

shopify, Ship&co, colissimo

Comment Ship&co fonctionne avec Shopify ?

Ship&co fonctionne très bien avec Shopify. Vous pouvez ajouter autant de boutiques Shopify à un compte Ship&co et notre connexion avec cette plateforme est très avancée : si vous modifiez l’adresse de livraison ou ajouter une note à une commande, la commande visible dans Ship&co est aussitôt mise à jour.

Vous préférez d’abord imprimer vos étiquettes d’envoi et changer le statut de la commande pour que vos clients reçoivent un email plus tard ? C’est possible.

ship&co, shopify
Ship&co offre différentes préférences de synchronisation de vos commandes avant et après la création d’une étiquette d’envoi.

Pour la connexion à votre compte Colissimo, il suffit d’ajouter votre numéro de compte pro et votre mot de passe (identifiants identiques de ceux que vous utilisez sur le compte Colissimo).

ship&co, shopify, colissimo
Une fois cet ajout fait, vous pouvez créer vos étiquettes colissimo pour des commandes domestiques ou internationales.

colissimo, shopify
Vous souhaitez gérer vos envois avec d’autres transporteurs comme UPD, Fedex ou DHL ? C’est possible aussi ! Ship&co permet de gérer les commandes de plusieurs boutiques et pour plusieurs transporteurs, sur la même interface.

Nous faisons des mises à jour de Ship&co toutes les semaines et nous cherchons à nous adapter pour que les vendeurs en ligne de nombreux pays puissent faire leurs envois sur Ship&co. Notre adaptation aux vendeurs français ne fait que commencer et nous sommes impatients d’avoir vos retours pour améliorer notre app.

Plus d’info sur qui nous sommes dans la vidéo ci-dessous:

Retour de Shopify UNITE 2019

C’était ma deuxième expérience à la conférence Shopify UNITE. L’édition 2018 avait été très intéressante et 2019 fut encore plus enrichissante. Les différentes sessions pour comprendre et connaître les mises à jour à venir ont beaucoup d’intérêt, mais plus encore, ce sont les rencontres que l’on peut faire là bas qui apportent le plus.

unite, shopify, toronto

La communauté de Dev. Shopify est en général très sympa et plutôt avide d’échange, même si la concurrence est là entre certains, l’ambiance est amicale et ouverte.
J’espère que ce côté simple et pas trop corporate restera et que UNITE ne ressemblera pas à une conf. pour Magento ou Amazon.

Gros changement par rapport à 2018 que j’ai pu sentir : Shopify est encore plus international. Turquie, France, Israël, Chine, Vietnam et j’en passe… J’ai pu discuter avec des dev et des agences de nombreux pays dont l’anglais n’est pas du tout la langue principale. Signe que les vendeurs sur Shopify sont désormais vraiment partout et que la demande se fait de plus en plus sentir.

Shopify, look

Petit exemple parmi les rencontre, les Dev. de l’App Loox.
Loox est une app de review / commentaires pour votre boutique Shopify. Elle permet au client de partager un avis, des étoiles et une photo du produit reçu.
Tout est très bien fait. Les développeurs ne travaillent que sur cette app et que pour Shopify et si la première année fut difficile, loox est maintenant plus que profitable. Pas besoin d’investisseurs, avec une dizaine d’employés, Loox a des revenus d’environ 10 Millions de dollars US pour environ 30.000 boutiques clientes.

Les opportunités sont nombreuses sur Shopify, ça donne des idées et du courage !

D’autres infos sur UNITE dans l’article de notre blog Ship&co (en anglais), ici:
5 Key Takeaways from Shopify Unite 2019.

Autre lien très utile pour en savoir plus, les vidéos des sessions et keynotes de Shopify UNITE 2019 sur la chaîne Youtube officielle.

Pas encore sur Shopify ? Créez votre boutique Shopify ici (lien affilié)

Ship&co : envoyer vos colis Fedex, DHL et UPS facilement depuis Shopify

Ship&co est une solution en ligne que l’on a fait pour nous et que l’on propose depuis quelques temps pour tous les commerçants en ligne qui sont intéressés.

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Ship&co peut se connecter à votre shop – nous supportons pour l’instant Shopify, ebay, thebase (japon), Prestashop, BigCommerce, Magento 1.x et Magento 2.x (Amazon marketplace et Rakuten à venir).

Et « d’un autre côté », Ship&co se connecte à votre compte DHL, FedEx, UPS, mais aussi de la Poste japonaise et autres transporteurs japonais – oui, vous l’aurez compris si vous ne le saviez pas encore, nous sommes basés au Japon !

Le but : vous gérer la création des étiquettes d’envoi de vos commandes directement dans Ship&co, en 2 ou 3 clics maximum. Ce qui vous prend 4 minutes sur le site de FedEx / DHL / UPS, vous le faite en 10 secondes sur Ship&co.

Et avec Shopify, tout fonctionne merveilleusement bien. Les étiquettes imprimés, les commandes sont « fulfilled » automatiquement. Du temps de gagner pour vendre plus.

Nous avions besoin de Ship&co pour nous, à Bento&co. Voilà une nouvelle aventure qui commence, en proposant ce nouveau service à d’autres.

Que vous soyez au Japon ou ailleurs, et si vous envoyez des colis à l’étranger, Ship&co peut vous faire gagner beaucoup de temps.

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De Magento à Shopify, un guide complet

Vous avez un shop important avec quelques milliers de références et plus de 1500 commandes par mois ? Votre CA vous fait lorgner sur Shopify Plus ? Alors ce guide complet en anglais est fait pour vous :

Moving from Magento to Shopify Plus: The Complete Guide for Large Retailers

Ce n’est pas un secret, Magento est plein de bugs et est trop lent pour beaucoup. Shopify et Shopify Plus ne sont adaptés à tout le monde, mais le système Canadien prend de plus en plus de part de marché.
Hésitant ? Voici un autre article intéressant sur la comparaison Magento EE et Shopify Plus.

Quelles Applications sur Shopify ?

Voici un screenshot des App que l’on utilise sur Bento&co.

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Parmi celles qui me semblent les plus utiles, voici mon top 3 parmi celles ci-dessus :

1) Back In stock : permet aux visiteurs du site de s’inscrire sur la page d’un produit indisponible et recevoir un mail automatiquement, dès le réassort. D’autres app moins chères que celle-ci sont disponibles. À voir si elles fonctionnent aussi bien.

2) Yotpo : pour les avis sur les pages produits. Version gratuite de l’app qui fait ce qu’il faut, de belle manière, à savoir, envoyer un mail aux clients, quelques jours (à définir) après l’achat, afin de demander l’écriture d’un avis. Cet avis peut-être écrit directement dans le mail, sans aller sur le site. Très pratique.
Mais il faut payer une version premium très chère pour pouvoir répondre aux avis sur le site.

3) Product Discount : pour organiser des soldes facilement, sur des dates limitées.

Mise à jour 12 juillet 2016:
Bonus : Ship&co – celle-ci est faite maison, et nous allons vite vous en reparler !

Et vous, quelles sont les App que vous avez installées sur votre boutique Shopify ?

Intégration GLS France et Shopify via Shippo

Bon à savoir : il existe une solution simple pour faire gérer vos envois à GLS France et avoir une boutique sur Shopify. C’est le service Shippo qui permet cette intégration.
Shippo est l’un de ces services qui permet de comparer les tarifs de transporteurs pour les envois de vos colis, avec l’impression des documents nécessaires. Shippo s’est donc aussi le lien nécessaire entre votre boutique Shopify (ou Etsy, ou BigCommerce) et une entreprise de logistique comme GLS France.

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Shippo négocie des tarfis avec les transporteurs et les logisticiens. En passant par ce service, vous obtenez donc des prix certainement plus intéressants et l’intégration avec votre boutique est déjà prête à établir.
Merci à l’auteur du site GoDefense de nous avoir soufflé l’information !

Insider ! Les mises à jour à venir sur Shopify

Deux gros changements à venir sur Shopify…
En 2014 ? On l’espère tous !

  • La priorité de Shopify pour le prochain trimestre, c’est… roulement de tambours… des boutiques multilingues et acceptant différentes monnaies. Voilà qui va un peu révolutionner notre plateforme chérie. Pourra-t-on fusionner 2 comptes (site français et un site anglais par exemple) sur un seul et même compte ? On espère !
  • Seconde grande nouveauté à venir (difficile de donner une date) : un checkout en une page. Déjà annoncé il y a quelques temps, Shopify semble ne pas avoir tout résolu pour cette évolution. Pour rappel, le checkout actuel, c’est 3 étapes, 3 pages : l’inscription de l’adresse de livraison et facturation, le choix des frais de port et de la méthode de paiement et, pour la plupart, une page de paiement, parfois ailleurs, sur PayPal.
    Le nouveau Checkout est écrit en Liquid. Il ne sera pas customizable au départ, mais cela évoluera car les fondations pour, sont là.
    Nouveau design, un design responsive.

Espérons donc que ces importantes mises à jour seront disponibles avant la période des fêtes 2014. Laquelle attendez-vous le plus ?

Shopify. Vous en voulez plus ?

Shopify Plus

Victime de leur succès, des boutiques qui ont débuté sur Shopify se voyaient obligé de passer à d’autres solutions comme Magento afin de supporter leur croissance. C’est le cas par exemple, de la boutique Rovio avec toutes ses peluches Angry Birds. Il est vrai que Shopify peut se révéler bien trop juste pour certaines entreprises et le cas Rovio a dû faire cogiter beaucoup les équipes de Shopify. Ne pas pouvoir garder des clients devenus prestigieux est un problème important.
Shopify a donc lancé il y a quelques semaines, Shopify Plus, une solution pour les grandes entreprises dont les revenus en ligne dépasses « le million ».

Shopify Plus offre, entre autres, les fonctionnalités suivantes :

  • Un serveur dédié puissant. SSL dédié également. Les clients restent sur votre domaine lors du checkout (ce n’est pas le cas pour Shopify classique).
  • Un Project Manager dédié : si vous ne souhaitez pas embaucher un spécialiste IT pour gérer votre / vos serveurs et tout ce qui va avec, Shopify Plus est peut-être la bonne solution pour vous.
  • API avancées, de quoi avoir plus de maîtrise sur les intégrations de votre boutique avec d’autres services (comptabilité, logistique , etc…)
  • Un accès privilégié aux nouvelles fonctionnalités de Shopify.

Shopify Plus démarre à $995 par mois (717€).

Shopify se présente en français !

Shopify Page Français

Vous ne rêvez pas, il s’agit bien du site de Shopify qui se présente ici en français. Si l’anglais vous effraie, sachez par contre que l’interface d’administration d’une boutique Shopify reste, pour l’instant, totalement en anglais.

J’ai fait la connaissance d »Eugénie, qui travaille dans une agence web experte sur les solutions Shopify en français, elle nous délivre ainsi sa bonne parole, ci-dessous. De quoi vous renseigner un peu plus sur les qualités en matière SEO de Shopify, en français dans le texte :

Shopify est comme qui dirait en anglais « SEO friendly ». Vous avez plusieurs possibilités en tant qu’utilisateurs de Shopify de soigner votre SEO et de multiplier les chances que votre site soit bien référencé dans les moteurs de recherches.

L’une des premières choses à faire, et que beaucoup de personnes négligent, est de soigner la description de la photo. Google image est un moteur de recherche qui est de plus en plus utilisé pour trouver des images et ces images amènent sur votre site. Si le contenu sur la page de la photo est pertinent, il peut intéresser votre internaute.

Le fait de mettre un titre attrayant et une description pertinente vous permettra d’être trouvé plus rapidement. Bien entendu le nom de l’image doit être un peu plus élaboré que « image1 » ou « produit 1 » pour être considéré comme pertinent, même chose pour la description. Pour ce qui est de vos produits, pour chaque produit vous avez la possibilité de remplir des champs SEO, comme vous pourriez le trouver dans un blog wordpress par exemple :

SEO produit Shopify

 

Vous pouvez ainsi insérer un meta titre et une meta description à votre produit comme vous le feriez pour un article de blog.

Un espace blog est également inséré dans la boutique Shopify avec possibilité de renseigner les meta titre et meta description. Outre le fait que l’outil SEO soit directement intégré dans l’interface Shopify, l’espace blog permet d’augmenter le contenu de votre site et d’avoir plus de chances d’apparaitre dans les différentes requêtes que feront vos acheteurs potentiels.